顧客満足より社員満足

k-kosaka

2011年09月28日 10:46



完全週休二日。有休の完全消化。ノー残業デー。
子育て支援。決算賞与。表彰制度。
昨日の社員共育大学では、拓新産業㈱の
藤河社長からカルチャーショックを受けました。
「将来も安心して、安全に働ける会社。
安定した生活設計が立てられる会社。」
そのための仕組み作りをするのが社長で
実際動くのが社員である。
藤河社長自身、もう15〜6年外回りをしたことが無く、
どんな顧客があるのかもわからない。といわれるのには
びくりしました。