2012年06月16日
電話応対
会社にかかってきた電話は３回以内に取る！
それも明るくさわやかに応対する。
「誰かがとるだろう！」「ちょっと手が離せないよ！」
そうじゃないでしょ！！大切なお客様の電話。
わざわざうちにかけてくれるありがたい電話。
目に見えないからこそ、早くとる。
言葉の表情に気をつける。
Posted by k-kosaka at 08:44│Comments(0)
会社にかかってきた電話は３回以内に取る！
それも明るくさわやかに応対する。
「誰かがとるだろう！」「ちょっと手が離せないよ！」
そうじゃないでしょ！！大切なお客様の電話。
わざわざうちにかけてくれるありがたい電話。
目に見えないからこそ、早くとる。
言葉の表情に気をつける。
